Družbena omrežja za apartma in mali turizem: slovensko in angleško

· 4 min branja · Eva Kostevc

V Sloveniji so tri četrtine prenočitev tujih. Angleščina zato ni okras. Slovensko za vikend, angleško za tistega, ki še ne ve, kako se izgovori Bled — in zemljevid za tistega, ki že primerja hiše.

Kratek odgovor

Mali turizem rabi dva glasu na istih fotografijah: slovensko za tiste, ki iščejo vikend, angleško za tiste, ki iščejo Slovenijo. To ni isti caption, prekopiran v prevajalnik. Je isti kraj, dve pričakovanji.

To ni moda. Lani so tuji gostje v Sloveniji ustvarili tri četrtine vseh prenočitev. Angleščina zato ni „še en jezik za splet“. Je jezik večine nočitev. In rabiš urejen zemljevid: tuji gost pogosto pride z Googla, ne iz tvojega reelsa.

Kdo pri nas sploh prenočuje

Statistični urad za leto 2025: nekaj manj kot 7 milijonov prihodov, več kot 17,8 milijona prenočitev. Domači gostje skoraj 4,5 milijona nočitev (25 %), tuji nekaj manj kot 13,4 milijona (75 %). Med tujimi so na vrhu Nemčija, Italija, Avstrija, Hrvaška in Češka — gostje, ki na Instagramu pogosto berejo angleško, tudi če niso iz Londona.

75 % prenočitev tujih gostov
25 % prenočitev domačih gostov
17,8 mio. vseh prenočitev v letu 2025

Vir: SURS, Prihodi in prenočitve turistov, podrobni podatki, 2025 (18. 3. 2026). To niso tvoji rezervacijski kanali. Povedo pa, zakaj en profil samo v slovenščini za apartma ob Bledu pogosto govori z manjšino nočitev.

Iz tega ne sledi, da moraš imeti pet jezikov. Sledi, da slovenščina in angleščina nista „lepo imeti“. Domači gost ostane četrtina — vikendi, prazniki, izven sezone. Tuji so tri četrtine. Oba moraš slišati.

Dva gosta, dva jezika

Domači gost ve, kje je Bled. Hoče vedeti, ali je prosto ob praznikih, ali sprejmeš psa, ali je tisto, kar vidi, res zima ali stock. Tuji gost hoče čutiti kraj, preden ve, kako se izgovori. Oba pa hočeta resnične sobe, ne širokokotnih obljub.

Domači gost

  • Ve, kje si
  • Išče vikend, praznik, psa
  • Bere slovensko
  • Pogosto pride z zemljevida „blizu“

Tuji gost

  • Še ne ve, kako se izgovori kraj
  • Išče občutek, potem hišo
  • Bere angleško
  • Primerja tebe in sosednjo hišo na Googlu

Zato pišem dvojezično tam, kjer to res rabiš: apartma, butični hotel, glamping, kmetija, vodeni izlet. Ločen račun v angleščini je druga vsebinska linija, ne gumb. Če zadošča en profil z obema jezikoma v opisu in izmenjujočimi se objavami, začneva tam. Če ne, se pogovoriva.

To ni isto kot agencija z „international team“. Govoriš z mano. Ena številka. Zakaj to za malo podjetje pogosto zmaga, sem že napisala.

Kaj objavljati, ko ni visoke sezone

Sezona se vidi sama. Izven nje šteje, da nisi izginil/a. Jutranja svetloba v sobi, pot do reke, kuhinja, kjer gost naredi kavo, sosednji hrib v dežju. To so razlogi, da te shranijo za april, ne samo za avgust.

Phocuswright je meril ameriške popotnike, ki družbena omrežja sploh uporabljajo za pot: 57 % popotnikov jih vključi v pot, 62 % tistih, ki jih uporabljajo, pa po ogledu vsebine sprejme konkretno odločitev o potovanju. Mednarodni popotniki se po vsebini odločajo pogosteje kot tisti, ki ostanejo doma. To niso tvoje rezervacije. Povedo pa, zakaj reels v februarju ni „prazno delo“ — gost te vidi tedne pred prihodom, ne v petek zvečer.

57 % popotnikov vključi družbena omrežja v pot
62 % tistih, ki jih uporabljajo, po vsebini sprejme konkretno odločitev
tujina mednarodni popotniki se po vsebini odločajo pogosteje kot tisti, ki ostanejo doma

Vir: Phocuswright, 62% who use social for trip planning make a specific decision in Some segments have a higher propensity to be swayed by social content (2024, ameriški popotniki). Ne obljubljam zasedenosti. Stojim za tem, da te vidi tisti, ki še načrtuje.

Najpogosteje snemaš ti, ko pospravljaš ali ko je svetloba. Jaz naredim reels in caption v jeziku, ki ga gost res bere. Če se dogovoriva, pridem in posnameva zalogo za daljše obdobje — pri bolj oddaljenih krajih raje več naenkrat.

Ne obljubljam polne zasedenosti z Instagrama. Stojim za ritmom, resničnimi kadri in jezikoma, ki ju tvoji gostje res govorijo. Zasedenost je tvoj posel. Jaz poskrbim, da te sploh vidijo, ko iščejo.

Kje se tuji gost sploh odloči

Pogosto na Google vizitki in na straneh, kjer že primerja prenočišča. Instagram je zgornji lijak: občutek kraja. Če so ure napačne, fotografije sive in mnenja brez odgovora, reels ne pomaga.

Domači gost ob vikendu včasih išče kot pri gostilni: „apartma blizu“, „kaj delati vikend“. Think with Google: 76 % tistih, ki na telefonu iščejo nekaj v bližini, obišče podjetje še isti dan. Za tujca, ki rezervira mesec vnaprej, je ista kartica drugi trenutek: ure, fotografije sobe, ocena. Google sam pravi, da redne fotografije in videi pomagajo pri uvrstitvi — in da morajo biti podatki točni.

Lokalno iskanje: Think with Google, How Mobile Search Connects Consumers to Stores. Fotografije na vizitki: Google, Complete your Business Profile.

Instagram

  • Gost še načrtuje
  • Vidi svetlobo, pot, kuhinjo
  • Shrani te za april
  • Ne pove, ali sprejmeš psa

Google vizitka

  • Gost že primerja hiše
  • Ura, ocena, fotografije, pot
  • Odločitev je klik
  • Napačen podatek izgubi rezervacijo

Pri Starter Spark (od 390 €) vizitko uredim enkrat. Pri Growth (od 690 €) in Viral (od 990 €) jo vodim. Za apartma je to pogosto pomembnejše od tretjega reelsa v tednu. Vse cene so končne, DDV ni obračunan.

Povej, od kod prihajajo gostje

Domači, tuji, oboje. In kje te zdaj najdejo. Sestaviva jezik in ritem po tem, ne po trendu.

Pošlji povpraševanje

Kako delava

Na daljavo po vsej Sloveniji. Dvojezično, kjer to rabiš. Paketi od 390 € na mesec. Priporočam vsaj tri mesece, da sezona in izven sezone sploh prideta v koledar; dolgoročne pogodbe ni.

Če še ne veš, ali rabiš naročnino: pregled profilov in vizitke za 99 €.

Povej mi, kje si zdaj

Brez kataloga v desetih jezikih. Samo kaj oddajaš in komu. Odgovorim v 24 urah.

Pošlji povpraševanje
Piši mi na WhatsApp